البلام ليست مجرد منصة فيديو حسب الطلب: إنها منظومة ثقة.

المقارنة المرجعية

فهم مشهد البث وتحديد الاتجاه

قبل أن نلمس بكسلًا واحدًا، رسمنا خريطة الساحة التنافسية. فحلّلنا Netflix، Disney+، Apple TV+، Prime Video وStarzPlay شاشةً بشاشة: التنقل، واكتشاف المحتوى، ومسارات الحلقات، وأدوات التحكم في المشغّل، وتسجيل الدخول عبر أجهزة متعددة. وقد استعاضت هذه المرحلة عن أبحاث المستخدمين الرسمية بالتحليل التنافسي التطبيقي: النتائج نفسها، عبر مسار مختلف.

ما توصّلنا إليه

المنصات التي درسناها

نظرة أعمق على عمالقة البث

تعمّقنا في خمس من أنجح منصات البث في العالم لفهم الأنماط التي اعتادها المستخدمون. لم يكن الهدف النسخ، بل تحديد الأعراف التي تكسب الثقة، والمساحات غير المستغلة التي يمكن أن تتميّز فيها منصة البلام.

نظام التصميم

تحويل الرؤى إلى هوية بصرية موحّدة

من المقارنة المرجعية برز اتجاه واضح: داكن، وسينمائي، ومصمَّم أصلًا من اليمين إلى اليسار. وبُني نظام تصميم البلام ليعمل على المنصات الثلاث منذ اليوم الأول: مجموعة واحدة من رموز التصميم، ومكتبة مكونات واحدة، وثلاث شاشات.

تطبيق الجوال

تصميم يراعي متناول الإبهام واكتشاف المحتوى

تطبيق الجوال هو نقطة التواصل الأساسية. كان عليه أن يبدو سريعًا ومألوفًا، وبطابع البلام المميز. وتتبع بنية المعلومات طريقة تفكير المستخدمين، لا طريقة تنظيم مكتبة المحتوى داخليًا.

تصفّح حسب المزاج أو النوع، أو انتقل إلى القنوات المباشرة، وكل ذلك في متناول الإبهام من شريط التنقل السفلي. والتخطيط من اليمين إلى اليسار، وبطاقات الملصقات الجريئة، وتفاصيل الحلقات بحسب السياق، وزر التشغيل الذهبي الثابت، كلها توجّه المستخدم من الاكتشاف إلى التشغيل بأقل عدد ممكن من النقرات.

التلفزيون الذكي

تجربة الشاشة الكبيرة

يتطلب التصميم للتلفزيون الذكي نموذج تفاعل مختلفًا كليًا: لا مؤشر يمر فوق العناصر، ولا لمس، بل تنقل بأزرار الاتجاهات (D-pad) وحالات تركيز فقط. وكان يجب أن يكون كل عنصر واضحًا فورًا من الطرف الآخر من الغرفة: خط لا يقل حجمه عن 18px، وإطارات تركيز ذهبية عالية التباين، وتوزيع مكاني مدروس.

وحُلّت مسألة تسجيل الدخول بمسارين: مسح رمز QR من تطبيق الجوال في ثوانٍ، أو إدخال بيانات الدخول يدويًا. لا عوائق أمام المستخدمين الجدد، ودخول فوري للعائدين.

التسليم

ثلاث منصات. منتج واحد متكامل.

انطلقت منصة البلام منتجًا متعدد المنصات مكتمل التصميم. نظام تصميم واحد يشغّل الجوال والويب والتلفزيون الذكي. وكل شاشة، وكل مكوّن، وكل تفاعل يحمل البصمة البصرية نفسها: أسطح سوداء، وإشارات ذهبية، وتخطيط مصمَّم أصلًا من اليمين إلى اليسار في كل مكان.