التقنية المالية من أول رحلة حتى الإطلاق
رحلات الانضمام والتحقق من هوية العملاء والمدفوعات والمحافظ الرقمية والموافقة للمنتجات الخاضعة للتنظيم، مصممة لتنتقل من البيئة التجريبية إلى السوق دون أن تخسر المستخدمين.
تصميم تجربة المستخدم · المنامة · السيف
تصميم منتجات وتطبيقات ومواقع قائم على الأبحاث لشركات التقنية المالية والبنوك والخدمات الحكومية في المنامة، ثنائي اللغة افتراضياً، ومبني لواحدة من أكثر أسواق الخليج انفتاحاً على الابتكار المالي.

لماذا تختارنا الفرق
رحلات الانضمام والتحقق من هوية العملاء والمدفوعات والمحافظ الرقمية والموافقة للمنتجات الخاضعة للتنظيم، مصممة لتنتقل من البيئة التجريبية إلى السوق دون أن تخسر المستخدمين.
فتح الحسابات والتحويلات ومسارات الأمان التي تشرح الرسوم والحماية بوضوح، على الجوال والويب.
نصمم العربية والإنجليزية معاً، ليحظى العملاء البحرينيون والمجتمع الدولي المقيم في المملكة بتجربة مدروسة بالقدر نفسه.
نعمل مع الفرق في البحرين من استوديونا في لبنان ومن فريقنا في المنطقة، بساعات عمل متداخلة ووفق أسبوع العمل من الأحد إلى الخميس، ونسافر إلى المنامة لورش العمل والأبحاث.
السياق المحلي
البرامج والجهات التنظيمية والتوقعات التي تشكّل المنتجات الرقمية في هذا السوق. نصمّم ونحن نضعها في الحسبان، وتبقى فرقكم القانونية وفرق الامتثال المرجع النهائي.
يشرف مصرف البحرين المركزي على البنوك ومزودي خدمات الدفع وشركات التقنية المالية، وتتيح بيئته التنظيمية التجريبية اختبار المنتجات الجديدة مع عملاء حقيقيين، لذا يجب أن تكون الرحلات ممتثلة وسهلة منذ الإصدار الأول.
يجعل إطار الخدمات المصرفية المفتوحة لدى مصرف البحرين المركزي الموافقة وربط الحسابات ومشاركة البيانات رحلات يومية، ولا تنجح إلا إذا فهمها العملاء ووثقوا بها.
يحدد قانون حماية البيانات الشخصية البحريني (القانون رقم 30 لسنة 2018) طريقة تصميم الموافقة والشفافية وتقليل جمع البيانات في النماذج والأذونات وإعدادات الحساب.
تضع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية توقعات لخدمات عامة ثنائية اللغة تراعي إمكانية الوصول، ينجزها المقيمون عبر الإنترنت دون زيارة أي مكتب.
بنت البحرين سمعتها بوصفها واحدة من أكثر أسواق المنطقة انفتاحاً على الابتكار المالي، ببيئة تنظيمية تجريبية لدى المصرف المركزي، وإطار للخدمات المصرفية المفتوحة، ومجتمع مخصص للتقنية المالية. وهذا الانفتاح يرفع سقف تصميم المنتجات. فالشركات الجديدة تنافس البنوك العريقة بجودة رحلات الانضمام، والبنوك العريقة تنافس شركات التقنية المالية بجودة تطبيقاتها. والعميل يختار ببساطة المنتج الأسهل في منح الثقة.
تنجح المنتجات الخاضعة للتنظيم أو تفشل في عدد قليل من الرحلات: الانضمام والتحقق من الهوية، وربط الحسابات، وتحويل الأموال، ومنح الموافقة. نصمم هذه الرحلات بحضور فريق الامتثال لديك، لتستوفي متطلبات مصرف البحرين المركزي وتبقى سهلة على المستخدم. ويشمل عملنا في تصميم تطبيقات الجوال والمنتجات الرقمية منتجات iOS وAndroid والويب من أولى الرحلات حتى نظام تصميم متكامل يتوسع مع نمو الأعمال.
تُنجز الخدمات العامة في البحرين عبر الإنترنت بصورة متزايدة، ويتوقع المقيمون أن تعمل بجودة تطبيقهم المصرفي. نصمم خدمات للمواطنين ثنائية اللغة تراعي إمكانية الوصول، والمواقع التي تدعمها، عبر خدمة تصميم المواقع وإعادة تصميمها. وحين يكون المنتج أو الموقع قائماً أصلاً، يكشف تدقيق تجربة المستخدم أين يتوقف المستخدمون وما الذي يجب إصلاحه أولاً.
لصالح BLF Bank صممنا MyBLF، تطبيقاً مصرفياً للجوال مبنياً حول نظرة عامة واضحة على الحساب، وتحويلات تتم في ثوانٍ، ورحلة انضمام للعملاء الذين ينتقلون من الفرع إلى الهاتف. ولصالح معرض الدفاع العالمي (World Defense Show) صممنا التجربة الرقمية ثنائية اللغة لفعالية دولية كبرى.
الخدمات
نتعمّق في فهم احتياجات المستخدمين، ونحوّل ما نكتشفه إلى قرارات تصنع منتجات أفضل.
اكتشف المزيدنصمم منتجات سلسة ومدروسة يحبها الناس وتعتمد عليها الشركات.
اكتشف المزيدنضفي الوضوح على التعقيد، فنحدد الاتجاه ونفتح الباب أمام فرص جديدة.
اكتشف المزيدنحدد ما ينجح وما لا ينجح، وأين تركز جهودك بعد ذلك، مع خطة مرتبة حسب الأولوية يمكنك التنفيذ وفقها مباشرة.
اكتشف المزيدمكتبات مكونات ورموز تصميم ثنائية اللغة تراعي إمكانية الوصول، وتحافظ على اتساق مئات الشاشات عبر الويب والجوال والتلفزيون.
اكتشف المزيدنبني علامات تجارية جريئة لا تُنسى، تتواصل مع جمهورها وتلهمه وتتطور معه.
اكتشف المزيدتصميم تجربة المستخدم وواجهاته، قائم على الأبحاث، للمواقع المؤسسية والحكومية والإعلامية ومواقع التجارة الإلكترونية، بالعربية والإنجليزية.
اكتشف المزيدالأسئلة الشائعة
لا. نعمل مع عملائنا في البحرين عن بُعد من استوديونا في لبنان ومن فريقنا في المنطقة، ونسافر إلى المنامة لورش عمل الاستكشاف وجلسات الأبحاث والمحطات الرئيسية في المشروع.
نعم. نصمم رحلات الانضمام والتحقق من هوية العملاء والموافقة والإفصاح بالتعاون مع فريق الامتثال لديك، ليُختبر المنتج مع عملاء حقيقيين ويتوسع دون الحاجة إلى إعادة التصميم. ويبقى مستشاروك القانونيون وفريق الامتثال المرجع النهائي فيما تتطلبه الأنظمة.
نعم. نصمم تطبيقات iOS وAndroid، والمواقع الإلكترونية وإعادة تصميمها، والمنصات الرقمية المعقدة. نحن استوديو تصميم، لذا نسلّم تصاميم جاهزة للتنفيذ إلى مطوريك أو شريك التطوير لديك، ونراجع التنفيذ حتى الإطلاق.
نعم. مع الشركات الناشئة نركز على أصغر مشروع يقلل مخاطر القرار التالي، وعادة ما يكون سبرنت استكشاف أو نموذجاً أولياً مختبراً؛ ومع البنوك والمؤسسات الأكبر نتوسع إلى برامج متعددة المراحل تشمل أنظمة التصميم والحوكمة.
يمكن عادة أن يبدأ سبرنت استكشاف أو تدقيق لتجربة المستخدم خلال أسبوعين من الاتفاق على النطاق. أما مراحل التصميم الكاملة فنخطط لها وفق خارطة الإصدارات لديك، ولكل منها نطاق وسعر ثابتان.
نخدم أيضًا
تواصل معنا
أخبرنا أين وصل منتجك اليوم، وسنعود إليك خلال يومي عمل بتصوّرنا لطريقة العمل عليه.